よくあるご質問
浄水器
- 浄水器の取り付けについて
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取り付けページをご確認ください。
上記ページでのご判断が難しい場合はお問い合わせフォームより、お客様の蛇口のメーカー名、型番、蛇口の画像を添付願います。
- 浄水器の取り付け部品について
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お問い合わせフォームより、ご希望の部品をご連絡ください。
- カートリッジのご注文について
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お電話・FAX・弊社ホームーページにてお受けしております。
ご購入方法は都度購入、定期購入がございます。
- 本体の故障・交換について
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定期送付サービスご契約のお客様は無償交換保障が特典としてございます。
お問い合わせフォームより、ご希望の旨をご連絡ください。
※本体のみの交換となります、中身のカートリッジは入っておりません。
※定期送付サービスにご契約されてないお客様は有償でのご購入となります。
- カートリッジ定期送付サービスのご解約について
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お電話・FAX・お問い合わせフォームよりご解約の旨をご連絡ください。
- 申込書や資料を紛失した
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下記よりダウンロード可能です。
ダウンロードはこちら
- ご転居について
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お電話・FAX・お問い合わせフォームよりご転居の旨をご連絡ください。
健康食品
- 定期送付サービスのご解約について
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お電話・FAX・お問い合わせフォームよりご解約の旨をご連絡ください。
医薬品
- 配置薬が欲しい
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宮城県内（気仙沼市を除く）であれば配置可能です。
お問い合わせフォームより、ご連絡ください。
- 配置薬が不要になった
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お電話・FAX・お問い合わせフォームよりご解約の旨をご連絡ください。
その他
- コンビニ決済の払い込み用紙が同封されていない・届かない
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商品とは別送となります、商品到着後、数日後に郵送されます。